DE SALON:
De salon is te vinden in de binnenstad van Helmond in het appartementencomplex de Vossenburcht, gelegen in Hamsterstraat nummer 11.

Bij binnenkomst kun je zowel de trap als de lift nemen. (Kies dan in de lift voor BG op de knopjes). 

Direct aan de rechterkant van de liften en de trap het hoekje om zit nummer 11. 

Het gebouw is geheel rolstoelvriendelijk.

Rondom het appartement is er voldoende gratis parkeergelegenheid.

Er is een toiletruimte aanwezig.

 

GEEF EEN BEHANDELING CADEAU
Voor de feestdagen, verjaardagen of zomaar als leuk cadeau kun je een cadeaubon weggeven. Omdat een goede massage nu eenmaal het beste cadeau is voor familie en vrienden! Even een momentje van totale ontspanning en helemaal leuk voor mensen die nog nooit een massage hebben ervaren.

PERSOONLIJKE HYGIËNE
Er wordt hygiënisch gewerkt en bij iedere behandeling worden de handdoeken verwisseld en tafel en handen gedesinfecteerd.

Ik verwacht dat je voorafgaand aan de behandeling gewassen bent.

POLICY AANBETALTING & ANNULERING:

 

AFSPRAAK ANNULEREN OF TE LAAT
Bij Beauty en Massage by Laura streef ik ernaar om iedereen de beste service en aandacht te geven. Omdat ik tijd voor je reserveer en (vooral voor nieuwe klanten) een aanzienlijk deel van de agenda vrijmaak, hanteer ik de volgende regels:

1. AANBETALING NIEUWE KLANTEN:
Wanneer: Een aanbetaling is verplicht voor de allereerste afspraak van een nieuwe klant.

Hoogte: De aanbetaling bedraagt 50% van de behandelprijs.

Doel: De aanbetaling dient als zekerheid voor de gereserveerde tijd.

Verrekening: Het bedrag wordt na de behandeling direct verrekend met het totaalbedrag.

Uitzondering: Vaste klanten (vanaf de tweede afspraak) hoeven geen aanbetaling meer te doen.

2. ANNULEREN EN VERPLAATSEN: (24-uurs regel)
Afspraken kunnen tot 24 uur voor aanvang kosteloos worden geannuleerd of verplaatst.

Annuleringen die binnen 24 uur voor de afspraak plaatsvinden, worden beschouwd als 'late cancellation'.

Consequentie: Bij een 'late cancellation' of no-show (niet verschijnen) wordt de aanbetaling niet gerestitueerd. Dit dient ter compensatie van de gereserveerde tijd en gemaakte kosten.

3. NO - SHOW BELEID:
Indien je niet verschijnt zonder bericht, vervalt de aanbetaling en wordt de volledige gereserveerde tijd in rekening gebracht.
Bij een no-show zonder aanbetaling (of bij herhaling) behouden wij ons het recht voor om geen nieuwe afspraken meer in te plannen.

4. HOE WERKT HET?
Je boekt een afspraak via het online boeking- systeem of persoonlijk, via bijvoorbeeld Whats-app. Je ontvangt een betaalverzoek/factuur voor de aanbetaling.

De afspraak is pas definitief zodra de aanbetaling is voldaan.

Door het maken van een afspraak ga je akkoord met dit beleid.

AANSPRAKELIJKHEID:
Beauty & massage by Laura kan op geen enkele wijze aansprakelijk worden gesteld voor negatieve resultaten, schade en/of letsel, al dan niet als gevolg van niet volledige of verkeerde inlichting dan wel verzwijgen van medische informatie zoals lichamelijke en/of geestelijke aandoeningen, blessures en medicijngebruik.

 

BELLEN MET EEN PRIVE-NUMMER?
Telefoontjes met een privé nummer worden niet beantwoord. Ik werk transparant, en dat verwacht ik ook terug.